CTV-KR30 EM Face
Контроллер-считыватель с распознаванием лиц
Сертификаты
ДС на СКУД
Часто задаваемые вопросы
Можно ли в приложении посмотреть фотографии лиц, которые были добавлены в память контроллера?
Нет, такая функция не предусмотрена. Лицо используется только как биометрический идентификатор для доступа.
Как объединить лицо, PIN-код и карту для одного человека в приложении если вы добавили его через контроллер ?
После того как вы добавили лицо через контроллер, в приложении CTV Home можно создать профиль пользователя и закрепить за ним данные доступа (лицо, PIN, карту). Для этого сначала используйте идентификатор (лицо, PIN или карту) для открытия замка. После этого в приложении во вкладке «Оповещения» появится системная ссылка, перейдя по которой вы сможете назначить данный идентификатор конкретному профилю пользователя.
Нужно ли что-то нажимать на клавиатуре после ввода команд программирования?
Да, после завершения ввода любой команды необходимо нажать * для выхода из режима программирования и возврата в режим ожидания.
Почему кнопка открытия двери в приложении не срабатывает от простого нажатия?
В целях безопасности и защиты от случайных нажатий, кнопку открытия двери в приложении нужно зажать и удерживать в течение 1.5 секунд.
Что входит в крепежный комплект устройства?
В комплект входят 2 самореза и 2 дюбеля для монтажа пластины на стену, а также специальный торцевой ключ Torx T10 для фиксации самого контроллера.
Удалятся ли пользователи из мобильного приложения, если я полностью очищу память самого контроллера?
При полном удалении данных с контроллера информация о лицах, картах и кодах из его памяти исчезнет, но в приложении эти данные могут остаться. Рекомендуется удалять их вручную в приложении для синхронизации.
На каком максимальном расстоянии устройство может распознать лицо?
Контроллер распознает лицо на расстоянии до 1 метра. При этом процесс распознавания может длиться до 30 секунд в зависимости от внешних факторов.
Можно ли удалить конкретное лицо из памяти без использования приложения?
Да, но для этого нужно войти в режим удаления и показать устройству именно то лицо, которое вы хотите удалить из базы.
Будет ли устройство работать, если на улице мороз -35 С?
Да, рабочая температура устройства составляет от -40 C до +60 C, что позволяет использовать его на улице в большинстве регионов.
Как понять, что устройство находится в режиме ожидания и готово к работе?
В режиме ожидания световой индикатор на передней панели должен непрерывно гореть красным цветом.
Какое максимальное количество пользователей и данных может хранить контроллер?
Память устройства рассчитана на хранение до 100 лиц и до 2000 бесконтактных карт или PIN-кодов.