CTV-IP-M6704

Монитор цветного IP-видеодомофона

Мобильное приложение

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли к монитору серии CTV-IP-M6XXX подключить камеру по RTSP?

Да, возможно, если на мониторе установлена прошивка версии V2.1.24 build 240125 или  новее.

Внимание! Важно! После прошивки обязательно сбросить все настройки монитора на умолчания, в противном случае вводимые параметры IP камеры сохраняться не будут.

В меню монитора Система- КонфигурацияУправление устройствами- + в графе Настройка потока выбрать протокол Другой:

Далее заполнить все поля с сетевыми параметрами камеры: IP адрес, порт RTSP и т.п.

В графе Протокол ввести часть синтаксиса RTSP запроса камеры, которая следует после IP адреса и порта RTSP (Пример для камер Hiwatch : /ISAPI/Streaming/Channels/101).

Заполнить графы Имя пользователя и Пароль.

Рекомендуемое разрешение видеопотока IP-камеры: 1280х720 или ниже. Видеопотоки с разрешением 1920х1080 могут отображаться нестабильно, а с более высоким разрешением в принципе не поддерживаются.

Как задать код разблокирования двери на мониторе CTV-IP-M6XXX?

Домофонная система на базе вызывной панели CTV-IP-UCAM с субмодулем кодонаборной панели CTV-IP-UKP  и мониторов CTV-IP-M6XXX  позволяет реализовать вход по набираемому коду.

Код задается пользователем на мониторе. Если в одной системе несколько мониторов, то на каждом из мониторов можно задать свой код доступа.

Делается это в следующем порядке:

Нажимаем на экране монитора Настройки:

Заходим во вкладку Система, в ней выбираем Управление паролями:

Выбираем Разблокировать:

В открывшемся окне вводим шестизначный цифровой код разблокирования двери, подтверждаем его в нижнем окне, жмём Ok:

Набор кода разблокировки на кодонаборной  панели  CTV-IP-UKP  осуществляется в формате:

# Номер комнаты Код разблокирования двери #

Номер комнаты отображается на экране монитора:

Прошу сообщить поддерживают ли IP-видеодомофоны CTV-IP-M6XXX протокол sip 2.0?

Да, IP-видеодомофоны CTV-IP-M6XXX поддерживают протокол sip 2.0

Я хочу отвязать свой монитор CTV-IP-M6704 от аккаунта пользователя CTVisor IP, как я могу это сделать?

Инструкция по отвязке мониторов CTV-IP-MXXXX от аккаунтов пользователей приложения CTVisor IP

 1. Установить на компьютер программу SADP, последняя версия программы доступна по ссылке: https://www.hikvision.com/en/support/tools/destop-tools/sadp-for-windows/

2. После установки программы SADP обязательно отключить все VPN, подключить компьютер к той же локальной сети, что и устройство, которое требуется отвязать.

3. Запустить программу SADP с правами администратора, открыть настройки программы, нажав на значок «шестеренка», расположенный в правом верхнем углу окна программы:

 

Задать значение параметра Region – Russia. Нажать кнопку «Confirm».

4. Выбрать из списка устройств нужное для отвязки, нажать кнопку «Unbind»:

 

В открывшемся окне ввести пароль администратора устройства и код подтверждения, который отображается в виде CAPTCHA справа от поля ввода. Затем нажать кнопку “Confirm».

5. Если все прошло успешно, то отобразится сообщение: